Global job
Informatique, Télécom, Internet
Alger Centre, Daïra Sidi M'Hamed, Alger, Algérie
TECHNICIEN HELP DESK (H/F)
Lieu de travail
Alger
Secteur d'activité
Informatique, Télécom, Internet
Date d'expiration
02 janvier 2027
Niveau de poste
Confirmé / Expérimenté
Nombre de postes
1 poste ouvert
Type de contrat
CDD Ou Mission
Niveau d'étude (diplome)
TS Bac +2 | Licence (LMD), Bac + 3
Années d'expérience
3 À 5 Ans
Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre entreprise recrute un(e) Technicien(ne) Help Desk.
Missions principales :
Assurer l'assistance technique aux utilisateurs.
Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques de premier niveau.
Installer et configurer les postes de travail et logiciels.
Gérer les demandes d'assistance et assurer leur suivi.
Assurer la maintenance de base du matériel informatique.
Escalader les incidents complexes aux équipes techniques concernées.
Profil recherché :
Formation en informatique ou équivalent.
Expérience dans un poste similaire souhaitée.
Bonne maîtrise des systèmes Windows et des outils bureautiques.
Connaissances en réseaux informatiques.
Sens du service, réactivité et esprit d'équipe.
Bon relationnel et capacité à travailler sous pression.
Emploitic est un établissement de placement agréé par l'état et par l'ANEM sur la wilaya d'Alger. Cette annonce est diffusée à titre informatif et promotionnel
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