Directeur Des Opérations

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un Directeur des Opérations capable de piloter, structurer et optimiser l’ensemble de nos opérations.

Rattaché(e) à la Direction Générale, vous serez responsable de la performance opérationnelle, de la coordination des équipes et de la mise en œuvre de la stratégie de l’entreprise.

Missions principales

• Superviser et coordonner l’ensemble des activités opérationnelles.

• Définir et mettre en œuvre les procédures et processus opérationnels.

• Piloter la performance et suivre les indicateurs clés (KPI).

• Encadrer, accompagner et développer les équipes opérationnelles.

• Optimiser les coûts, les ressources et les délais.

• Garantir la qualité des prestations et la satisfaction des clients.

• Identifier les dysfonctionnements et mettre en place des actions correctives.

• Assurer la coordination entre les différents services de l’entreprise.

• Élaborer des reportings réguliers à destination de la Direction Générale.

• Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de développement de l’entreprise.

• Veiller au respect des procédures internes, des normes de qualité et des exigences réglementaires.

Profil recherché

• Bac+4/5 en management, gestion, ingénierie, commerce ou domaine similaire.

• Expérience significative de 5 à 10 ans minimum dans un poste de management opérationnel.

• Expérience confirmée dans la gestion d’équipes et le pilotage de projets.

• Solides compétences en organisation, planification et gestion de la performance.

• Excellent leadership et capacité à prendre des décisions.

• Sens de l’analyse, de la rigueur et de la résolution de problèmes.

• Très bonnes capacités de communication et de négociation.

• Maîtrise des outils informatiques et des outils de reporting.

• La maîtrise de [l’anglais / autre langue] constitue un atout.