Chargé d'Affaires

Chargé d'Affaires (H/F)

Missions du poste :

• Assurer la gestion d’un portefeuille client dans le respect des normes et instructions en vigueur ;
• Constituer et tenir un fichier prospects avec mise en place d’actions concrètes et efficaces ;
• Jouer le rôle d’interlocuteur principal des clients de son portefeuille ;
• Développer des contacts réguliers avec sa clientèle (prises de rendez-vous, envoi de courriers, visites…) afin de continuer à détecter les opportunités et renforcer la présence de la banque ;
• Proposer des solutions de financement adaptées au besoin du client ;
• Etudier et analyser les dossiers de crédit ;
• Rédiger des notes de crédit précises, concis et pertinentes et émet des avis facilitant les décisions aux niveaux hiérarchiques ;
• Participer activement à la réalisation des objectifs commerciaux ;
• Promouvoir les services et produits bancaires et assurer l’équipement de toute la clientèle ;
• Suivre les flux confiés et mesurer la rentabilité client ;
• Soumettre à sa hiérarchie les demandes de conditions dérogatoires négociées en s’assurant de la rentabilité et du potentiel de la relation ;
• Engager des actions commerciales pour réactiver les comptes sans mouvements ;
• Solliciter l’intervention des métiers et spécialistes de la banque sur les opérations et produits spécifiques (Commerce Extérieur, Comptabilité, etc.) ;
• Formaliser les comptes rendus de visites et de démarche de la clientèle, avec envoi systématique à sa hiérarchie ;
• Faire des points hebdomadaires et mensuels sur son activité à ses hiérarchies, via les différents canevas et outils mis en place.

Profil recherché :

• Diplôme d'études supérieures en Banque/Finance ou équivalent ;
• Expérience de 7 ans minimum, dont 2 ans dans un poste similaire ;
• Bonne maitrise de l’arabe, français et anglais ;
• Maitrise du Pack Office et environnement Windows ;
• Bonne maitrise de Delta Banque ;
• Bonnes connaissances pratiques de la réglementation et des techniques bancaires ;
• Bon niveau en analyse financières et techniques bancaires.