Account Manager

Missions principales

En tant qu’Account Manager, vous êtes le point de contact principal entre l’agence et les clients.
Votre rôle est de garantir la satisfaction client tout en assurant la rentabilité et la bonne gestion des projets.

• Gérer et développer un portefeuille clients

• Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées

• Rédiger les briefs et coordonner les équipes internes (créa, production, print, digital)

• Suivre les projets de A à Z (planning, budget, qualité, délais)

• Préparer les devis, propositions commerciales et présentations

• Assurer un reporting régulier à la direction

• Identifier des opportunités d’upsell et de développement commercial

Profil recherché

• Formation en marketing, communication ou commerce

• Expérience en agence de communication (souhaitée)

• Excellente capacité d’organisation et de gestion de projet

• Bon relationnel et sens du service client

• Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle

• Esprit stratégique et orienté résultats

• Maîtrise du français (l’anglais est un plus)

Ce que nous offrons

• Un environnement dynamique et créatif

• Une réelle opportunité d’évolution

• Rémunération attractive selon profil + primes sur performance