Assistant(e) Back office et Recouvrement

Description:

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Back office et Recouvrement dynamique et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe en Algérie. Ce poste est idéal pour un profil débutant ou junior, titulaire d’un Bac +2 à Bac +3, avec une expérience de 1 à 2 ans dans les domaines commercial, service client, logistique ou communication.

Le candidat devra faire preuve d’organisation et d’un bon sens du relationnel afin de contribuer efficacement au suivi administratif et au recouvrement des créances.

Responsabilités:

• Assurer le suivi administratif des dossiers clients et fournisseurs.

• Gérer les relances téléphoniques et écrites pour le recouvrement des factures impayées.

• Mettre à jour les bases de données et les tableaux de bord liés au recouvrement.

• Collaborer avec les équipes commerciales et financières pour optimiser le processus de recouvrement.

• Traiter les demandes clients en lien avec le service après-vente et le service facturation.

• Participer à la gestion des litiges et à la résolution des problèmes liés aux paiements.

Exigences:

• Diplôme du Bac +2 (TS) au Bac +3 (licence LMD) dans les domaines du commerce, de la gestion, de la communication ou de la logistique.

• Expérience professionnelle de 1 à 2 ans dans un poste similaire, idéalement en back office ou recouvrement.

• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) et des logiciels de gestion commerciale.

• Excellentes capacités organisationnelles et sens du détail.

• Bonnes compétences en communication écrite et orale en français, la connaissance de l’arabe est un plus.

• Esprit d’équipe, autonomie et réactivité face aux situations urgentes.

Si vous êtes motivé(e) à relever ce défi et à contribuer au succès de notre entreprise, envoyez-nous votre candidature dès maintenant !