Téléopérateur(rice)

Description:

Nous recherchons des téléprospecteur(trice)s commercial(e)s dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe basée à Hussein Dey, Alger. Ce poste est idéal pour les jeunes diplômés ou les candidats débutants, souhaitant développer leurs compétences dans la vente, la télévente et le service client au sein d’un environnement professionnel stimulant.

Le profil recherché est une personne rigoureuse, dotée d’un excellent sens du relationnel et capable de s’adapter rapidement aux exigences du métier commercial et technico-commercial. Une première expérience, même courte, dans la vente ou l’assistanat sera un atout.

Responsabilités:

• Contacter par téléphone des clients, prospects afin de présenter nos services.

• Identifier les besoins des clients potentiels et proposer des solutions adaptées.

• Assurer le suivi des appels et relancer les prospects pour maximiser les opportunités de vente.

• Mettre à jour la base de données clients et prospects avec précision.

• Collaborer étroitement avec les équipes technico-commerciales pour assurer une bonne coordination.

• Gérer les demandes et réclamations des clients avec professionnalisme et réactivité.

• Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux fixés par la direction.

Exigences:

• Diplôme requis : Licence (LMD), Bac +3, Master 1, Licence Bac +4, Master 2, Ingéniorat ou Bac +5.

• Expérience : Sans expérience, moins d’un an ou 1 à 2 ans dans un poste similaire.

• Excellentes compétences en communication orale et écrite en français et en arabe.

• Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress dans un environnement dynamique.

• Maîtrise des outils informatiques de base (pack Office).

• Esprit commercial, sens de l’écoute et orientation client.

• Autonomie, rigueur et organisation dans la gestion des tâches quotidiennes.

• Disponibilité pour un contrat à durée déterminée (CDD) pour un début.

Avantages:

• Contrat en CDD avec possibilité d’évolution selon les performances.

• Formation continue assurée pour développer vos compétences commerciales et techniques.

• Environnement de travail convivial et dynamique situé à Hussein Dey, facilement accessible.

• Encadrement par une équipe expérimentée et bienveillante.

• Opportunités de développement professionnel dans les domaines de la vente, du service client et du technico-commercial.

• Rémunération attractive avec primes liées aux résultats commerciaux.

• Possibilité d’intégration à long terme au sein de notre entreprise selon les résultats et l’implication.

Si vous êtes motivé(e) à relever ce défi et à contribuer activement à la croissance de notre société, n’hésitez pas à nous envoyer votre candidature dès aujourd’hui. Rejoignez-nous et faites partie d’une équipe engagée et passionnée par la réussite commerciale !