Commerciale Sédentaire

• Profil masculin universitaire maitrisant à la fois la langue arabe et Française.
• Réside à Bab Ezzouar et aux alentours.
• Etre à l’aise au téléphone et avoir le goût de convaincre.
• Etre rigoureux et constant.
• Etre autonome et avoir le sens du service client.
• Apte au travail en équipe.
• Sens des Priorités
• Adaptabilité ; Disponibilité et flexibilité.

Missions du poste :

• Ecoute et orientation de la clientèle.
• Formation et assistance des agences.
• Communiquer aux clients les promotions, les nouveaux produits et services (par mail, appels téléphoniques,...)
• Réceptionner, traiter et suivre les demandes émanant des clients.
• Réception, enregistrement des réclamations clients & urgences et proposition de réponses adéquates dans les meilleurs délais.
• Identifier et analyser les besoins spécifiques de chaque client ;
• Informer le client de la disponibilité du produit ;