Téléopérateur / Téléopératrice

Missions principales :

• Réception et traitement des appels entrants.
• Répondre aux demandes clients avec professionnalisme et efficacité.
• Assurer le suivi des dossiers et la préparation de courriers.
• Contribuer à la qualité du service client et à l’image de l’entreprise.

Profil recherché :

• Bac +2 minimum, toutes filières confondues (commerce, communication, langues, etc.).
• Aisance relationnelle et excellente communication orale en français (anglais/arabe sont un plus).
• Maîtrise de l’informatique et des outils bureautiques.
• Capacité à travailler sous pression et sens de l’organisation.

Nous offrons :

• Une expérience enrichissante dans un environnement professionnel dynamique.
• L’opportunité de participer à une campagne nationale de grande envergure.
• Un cadre de travail motivant avec des perspectives d’évolution.