Administrateur des Ventes

MISSIONS PRINCIPALES :

• Gérer le traitement administratif des commandes clients : de la réception à la livraison.
  
  

• Assurer le suivi logistique et commercial des commandes.
  
  

• Coordonner les échanges entre les services commerciaux, logistiques et comptables.
  
  

• Veiller au respect des délais de livraison et à la satisfaction client.
  
  

• Mettre à jour les données clients et produits dans l’ERP/CRM de l’entreprise.
  
  

• Établir les devis, bons de commande, factures et avoirs.
  
  

• Suivre les paiements, relancer les impayés en lien avec la comptabilité.
  
  

• Analyser les indicateurs de performance liés aux ventes et proposer des améliorations.

  
  

  COMPÉTENCES REQUISES :

• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et des logiciels ERP/CRM.
  
  

• Bonne compréhension des processus de vente, de facturation et de logistique.
  
  

• Organisation, rigueur et réactivité.
  
  

• Bonnes capacités de communication orale et écrite.
  
  

• Sens du service client et de la gestion des priorités.
  
  

• Capacité à travailler en équipe et à coordonner plusieurs interlocuteurs.

  
  

  FORMATION & EXPÉRIENCE :

• Bac +2/3 en gestion commerciale, administration des ventes, commerce ou équivalent.
  
  

• Expérience de 1 à 3 ans minimum sur un poste similaire souhaitée.
  
  

• Une connaissance du secteur est un plus.