Community Manager

Présentation de l’entreprise

Société privée représentant officiel d’un leader mondial des technologies d'aides auditives

Mission principale :

Le Community Manager / Créatrice(teur) de Contenu est en charge de la gestion et de l’animation des réseaux sociaux d’Indexa. Il/Elle contribue activement au développement de la visibilité de l’entreprise en créant du contenu engageant et en interagissant avec la communauté en ligne.

Missions du poste :

1.Gestion des réseaux sociaux

• Définir et mettre en œuvre une stratégie de communication digitale.
• Animer les comptes sur Facebook, Instagram, LinkedIn et autres plateformes pertinentes.
• Planifier et programmer les publications en respectant un calendrier éditorial.
• Assurer une veille concurrentielle et sectorielle pour identifier les tendances. 2.Création de contenu
• Concevoir et produire du contenu visuel et vidéo attractif (postes, stories, Reels, vidéos promotionnelles, etc.).
• Rédiger des légendes engageantes adaptées à chaque plateforme.
• Produire des scripts et assurer le tournage avec les équipes internes et de production.
• Assurer le tournage et le montage de vidéos mettant en avant les produits et services d’Indexa.
• Travailler en collaboration avec les équipes internes pour recueillir du contenu pertinent. 3.Community Management
• Répondre aux commentaires et messages privés de manière rapide et professionnelle.
• Engager activement la communauté pour renforcer la proximité avec la marque.
• Gérer et modérer les discussions sur les plateformes sociales 4.Suivi et analyse des performances
• Travailler avec le service client pour assurer le transfert des leads et leur suivi.
• Analyser les résultats des publications et campagnes digitales à l’aide d’outils analytiques.
• Fournir des rapports réguliers sur la performance des contenus et les axes d’amélioration.
• Proposer des ajustements stratégiques pour optimiser l’engagement et la portée des publications.

Profil recherché :

Niveau d'étude : Universitaire et / ou plus

Expérience : 02 à 03 ans dans le domaine.

Compétences techniques :

• Maîtrise des réseaux sociaux et de leurs algorithmes (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.).
• Compétences en création de contenu (Canva, Capcut, ou équivalent).
• Connaissance des outils de planification et d’analyse (Meta Business Suite, Google Analytics, etc.).
• Aptitude en rédaction et storytelling digital.

Qualités personnelles :

• Créativité et sens de l’innovation.

• Réactivité et capacité d’adaptation.

• Rigueur et sens de l’organisation.

• Capacité à travailler en autonomie et en équipe