Télé-conseiller client

Description de l’entreprise :
EVIDENCIA Business Academy est un centre de formation spécialisé dans le développement des compétences managériales et commerciales.

Description du poste :
Nous recherchons deux Télé-conseillers client pour rejoindre notre équipe à Oran – Bir El Djir.
Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de contacter des clients potentiels par téléphone pour présenter nos services et produits. Vos missions incluront :

• La gestion des appels sortants,

• La prise de rendez-vous pour l’équipe commerciale,

• La mise à jour et le suivi des bases de données clients.

Qualifications requises :

• Excellentes compétences en communication téléphonique et relationnelles,

• Capacité à organiser et planifier efficacement des rendez-vous,

• Sens du service client et de la vente, avec un objectif de résultats,

• La maîtrise des outils CRM et une expérience en centre d’appels sont un atout.

Type de poste : Contrat – Présentiel, basé à Oran (Bir El Djir).