

Services
Alger Centre, Daïra Sidi M'Hamed, Alger, Algérie
Lieu de travail
Alger Centre
Secteur d'activité
Services
Date d'expiration
05 mars
Niveau de poste
Responsable d'Équipe
Nombre de postes
1 poste ouvert
Type de contrat
CDD Ou Mission
Niveau d'étude (diplome)
Niveau Terminal
Nous recherchons un Manager d'équipe dynamique et motivé pour rejoindre notre département Commercial, Technico Commercial et Service Client à Alger Centre au sein de l'EURL Capital Infinity. Le candidat idéal possède minimum 5 ans d'expérience et est capable de gérer efficacement une équipe tout en assurant la satisfaction client et l'atteinte des objectifs commerciaux.
Encadrer, motiver et animer une équipe commerciale et service client afin d’atteindre les objectifs fixés.
Assurer le suivi des performances individuelles et collectives, proposer des plans d’action correctifs si nécessaire.
Coordonner les activités entre les services commerciaux, technico-commerciaux et le service client pour garantir une cohérence et une qualité optimale du service.
Participer activement à la définition des stratégies commerciales et à leur mise en œuvre sur le terrain.
Gérer les plannings, organiser les réunions d’équipe et assurer la communication interne.
Analyser les retours clients et les indicateurs de performance pour améliorer continuellement les processus et la satisfaction client.
Assurer un reporting régulier auprès de la direction sur les résultats et les actions menées.
Une expérience professionnelle de 5 ans minimum dans un poste similaire.
Excellentes compétences en communication, leadership et gestion d’équipe.
Bonne connaissance des techniques commerciales, du service client et des aspects technico-commerciaux.
Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités dans un environnement dynamique.
Maîtrise des outils informatiques courants (pack Office, CRM, etc.).
Esprit d’analyse, sens de l’organisation et rigueur dans le suivi des dossiers.
Autonomie, proactivité et esprit d’initiative.
Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit indispensable.
Contrat en CDD renouvelable offrant une expérience enrichissante et formatrice.
Environnement de travail convivial et dynamique situé en plein cœur d’Alger Centre.
Opportunités de développement professionnel et de montée en compétences.
Encadrement et accompagnement personnalisés pour favoriser la réussite du candidat.
Participation à des projets stimulants et variés dans les domaines commercial et service client.
Rémunération attractive en fonction du profil et de l’expérience.
Si vous êtes prêt à relever ce défi et à contribuer activement au succès de notre équipe, n’hésitez pas à nous envoyer votre candidature dès aujourd’hui. Nous attendons avec impatience de découvrir votre profil et de vous accueillir au sein de notre entreprise.
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