Chargée de la prospection et Administration

● Télétravail : 4 jours par semaine.

● Présence au bureau : 1 jour par semaine.

Rémunération : 40 000 DA (+ frais d’internet pris en charge).

Description du poste :

Nous recherchons une candidate polyvalente pour occuper le poste de Téléprospectrice et Assistante Administrative. Vous serez chargée de la gestion des appels de prospection, du suivi client, ainsi que des tâches administratives pour soutenir l’équipe.

Missions principales1. Téléprospection :

● Contacter une liste de prospects pour présenter nos services.

● Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.

● Mettre à jour les bases de données et transmettre les opportunités à l’équipe commerciale.

2. Gestion administrative :

● Rédiger et envoyer des documents administratifs (courriers, rapports, factures, etc.).

● Suivre les dossiers clients et s'assurer de leur bonne gestion.

● Organiser et classer les documents administratifs.

3. Coordination et suivi :

● Assurer une communication efficace avec les clients, prospects, et collègues.

● Préparer les comptes rendus et rapports hebdomadaires pour la direction.

● Gérer les agendas et organiser les réunions si nécessaire.

Profil recherché :

● Expérience : Une première expérience en téléprospection (au moins un mois d'éxpérience dans un centre d'appel ) et en gestion administrative est un atout.

● Compétences techniques :

○ Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, CRM, outils de messagerie).

○ Excellente organisation et gestion du temps.

● Langues : Maîtrise parfaite du français, à l’écrit et à l’oral.

● Qualités personnelles :

○ Polyvalence et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

○ Dynamisme, rigueur, et sens de la communication.

○ Discrétion et respect de la confidentialité.