Représentant(e) Télévente / Téléconseiller(e)

🎧 Représentant(e) Télévente / Téléconseiller(e) Bilingue (Anglais / Français) –

📍 Poste en présentiel à Bir Mourad Raïs, Alger 📢 4 postes à pourvoir – Rejoignez une équipe qui fait la différence ! 📅 Disponibilité : Immédiate

🏢 À propos de nous

EURL Akaylife Algeria / Dentakay est un acteur reconnu dans le domaine de la relation client et des services de santé dentaire à l’international. En pleine croissance, nous recrutons 4 profils motivés et bilingues (français/anglais) pour renforcer notre équipe de télévente.

🎯 Votre mission

En tant que Représentant(e) Télévente / Téléconseiller(e), vous êtes bien plus qu’une voix au téléphone. Vous êtes le premier contact, le conseiller, et souvent, la clé d’une expérience client réussie.

Au quotidien, vous devrez :

• Gérer des appels entrants et sortants dans un cadre commercial bienveillant
• Écouter activement les besoins de vos interlocuteurs
• Proposer les solutions adaptées avec professionnalisme et authenticité
• Assurer diverses opérations en particullier l'orientation ainsi que la prise de rendez-vous et la planification des soins
• Participer aux objectifs de performance avec esprit d’équipe et ambition

🧠 Profil recherché

Nous recherchons des talents motivés, dynamiques, et résilients, avec ou sans expérience dans la télévente. Ce que nous attendons de vous : ✅ Excellente maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l'écrit
✅ Aisance relationnelle, réactivité et sens de l’écoute
✅ Goût du challenge, persévérance et esprit d’équipe
✅ Capacité à convaincre avec respect et sincérité

🌟 Ce que nous offrons

Chez nous, vous ne serez pas un simple numéro d’agent. Vous serez formé(e), soutenu(e), et valorisé(e). ✔️ Un accompagnement et une formation complète à votre arrivée
✔️ Une ambiance de travail positive et collaborative
✔️ Des objectifs clairs, atteignables, et récompensés
✔️ Une opportunité d’évoluer dans un environnement stimulant et humain

🕒 Les candidatures sont traitées rapidement. Ne tardez pas, nous avons hâte de vous rencontrer !