Chargé Compte Client & Gestion RH

Vous avez une passion pour la gestion des relations clients et les ressources humaines ? Rejoignez notre équipe en tant que Chargé(e) de Compte Client – Outsourcing & Gestion RH et jouez un rôle clé dans le suivi et la satisfaction de nos clients ainsi que dans la gestion des ressources humaines

Missions principales :

• Gérer et fidéliser un portefeuille de clients en outsourcing.

• Assurer un suivi régulier avec les clients et les collaborateurs externalisés.

• Coordonner le recrutement, l’intégration et la gestion administrative des collaborateurs en mission.

• Veiller au respect des contrats et des engagements pris avec les clients.

• Assurer la gestion des contrats de travail, la paie et les aspects administratifs liés aux RH.

• Identifier les opportunités d'amélioration et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients.

• Garantir un service de qualité et intervenir en cas de besoin pour résoudre d’éventuels problèmes.

Profil:

• Diplôme en Gestion des Ressources Humaines, Management ou équivalent.
• Expérience de 2 à 3 ans dans la gestion de la relation client, l’outsourcing ou les RH.
• Excellentes compétences en communication et en gestion de la relation client.
• Bonne maîtrise des outils RH et de la gestion administrative du personnel.
• Capacité à travailler en autonomie et à gérer plusieurs dossiers en parallèle.
• Sens du service, réactivité et esprit d’initiative.