Operations Manager

eTalent recrute pour un de ses clients un :

Operations Manager

Le poste implique un rôle central dans la coordination des opérations entre les clients, les fournisseurs et les services internes.

Missions principales :

• Organiser et animer les réunions quotidiennes d’équipe
• Être l’interlocuteur principal du client et assurer le suivi opérationnel
• Gérer les relations avec les fournisseurs, prestataires et fonctions internes
• Piloter le traitement des réclamations clients et fournisseurs (8D, résolution de problèmes)
• Assurer le respect des engagements de livraison (délais, quantités, qualité)
• Mettre à jour les indicateurs de performance et les portails clients
• Suivre et améliorer les performances fournisseurs
• Participer aux essais de production et aux audits clients
• Garantir le respect des exigences qualité (PPAP, FMEA, plans de contrôle)
• Veiller à l'utilisation des documents validés pour les livraisons clients
• Se déplacer régulièrement chez les clients et partenaires

Profil recherché :

• Diplôme d’ingénieur (mécanique ou industriel) ou formation technique avec expérience dans le secteur automobile
• Minimum 2 ans d’expérience en environnement industriel, idéalement automobile
• Maîtrise des outils qualité (8D, PPAP, AMDEC, plans de contrôle)
• Bonne compréhension de la législation algérienne (HSE, RH, finance, commerce)
• Capacité à travailler sous pression dans un environnement dynamique
• Bonnes compétences en communication écrite et orale
• Maîtrise de Microsoft Office
• Langues : français et arabe requis, anglais courant
• Permis de conduire B et véhicule personnel requis
• Disponible sous un court préavis