Technicien IT

Description du poste
Le Technicien IT assure le bon fonctionnement des équipements informatiques, réseaux et systèmes de l’entreprise. Elle/il intervient en support auprès des utilisateurs, gère l’installation, la maintenance et la sécurité du parc informatique.

Missions principales

• Installer, configurer et maintenir les postes de travail, logiciels et périphériques.
• Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (diagnostic, résolution des pannes, assistance).
• Gérer les comptes utilisateurs, droits d’accès et messagerie.
• Veiller à la sécurité des systèmes et à la protection des données.
• Participer à l’administration du réseau local (LAN), des serveurs et des équipements actifs (switch, routeur, etc.).
• Documenter les interventions et tenir à jour les inventaires du matériel et des licences.
• Assurer une veille technologique et proposer des améliorations.

Compétences requises

• Solide connaissance des systèmes d’exploitation (Windows, Linux) et des outils bureautiques.
• Maîtrise des réseaux informatiques, protocoles TCP/IP, DNS, DHCP.
• Connaissances en sécurité informatique (antivirus, firewall, sauvegardes).
• Esprit d’analyse et sens de la résolution de problèmes.
• Bon relationnel et sens du service utilisateur.

Profil recherché

• Diplôme Bac+2/3 en informatique, systèmes et réseaux, ou équivalent.
• Une première expérience dans un poste similaire est souhaitée.
• Capacité à travailler en autonomie et en équipe.
• Disponibilité, rigueur et sens de la confidentialité.