Agent(e) d'acceuil

Assistant(e) de direction / Agent(e) d’accueil

Lieu de travail : Alger Centre

Horaires : De 8h00 à 17h00 (du dimanche au jeudi)

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Missions principales :

1. Accueil et gestion de la relation client

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients, partenaires et visiteurs avec professionnalisme.
• Répondre aux demandes par email, téléphone et réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.) en français et en anglais.
• Organiser et gérer les réservations des salles de réunion, en assurant la préparation des espaces et du matériel.

1. Tâches administratives et logistiques

• Gérer le courrier (réception, tri, distribution, expédition).
• Classer, archiver et organiser les dossiers administratifs et commerciaux.
• Assurer le suivi des dossiers, les relances et les rappels.
• Réaliser des tâches de scan, impression et diffusion de documents.

1. Communication visuelle et support créatif

• Créer des supports visuels avec Canva (posts pour les réseaux sociaux, affiches, présentations, invitations, etc.).
• Participer à la mise en forme de documents internes et externes.

1. Appui à l’équipe et à la direction

• Assister la direction dans l’organisation des agendas, des déplacements et des événements.
• Préparer des comptes-rendus et des présentations basiques.

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Compétences et qualités requises :

• Langues : Français et anglais courants (oral et écrit) – obligatoire.
• Outils :
  • Maîtrise de Canva (exemples de réalisations à fournir).
  • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
  • Connaissance des réseaux sociaux.
• Savoir-être :
  • Sens de l’accueil, courtoisie, rigueur et organisation.
  • Autonomie, polyvalence et esprit d’équipe.

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Formation et expérience :

• Formation Bac+2 en secrétariat, communication, gestion administrative ou équivalent.
• Expérience en accueil, assistance administrative ou communication digitale (stage ou emploi) appréciée.

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Pourquoi nous rejoindre ?

• Environnement startup dynamique et innovant.
• Projets stimulants (hackathons, ateliers, solutions numériques).
• Avantages : Assurance santé, horaires fixes (dimanche-jeudi), CDD renouvelable avec perspectives d’évolution.
• Apprentissage continu et accompagnement personnalisé.