Commercial(e) terrain

Tâches Principales:

• Prospecter de nouveaux clients B2B, identifier les personnes décisionnaires et prendre RDV.
• Préparer des offres commerciales, Conclure les contrats et transmettre les dossiers complets et conformes pour activation.
• Évalue les besoins de solutions technologiques des clients et formule des recommandations, y compris du matériel informatique et des offres de services
• Communiquer les nouveaux produits, service et introduire, promouvoir les solutions de Djezzy Entreprise.
• Maîtrise tous les produits, services et solutions entreprise offerts par l'employeur grâce à des tests, des démonstrations et des recherches
• Développer les comptes existants par secteur d’activité et par segment et s'assurer de leur satisfaction pour toute la durée du contrat.
• Assurer des visites régulières aux comptes clients selon leur catégorie, les fidéliser et assurer le suivi paiement de facture.
• Connaissance avancée sur le secteur informatique et se tenir au courant des tendances et des produits innovants.
• Prendre en charge les réclamations des clients et assurer le suivi jusqu’à résolution.
• Mettre à jour le rapport d'activité (application BDD) afin de faire le suivi des clients potentiels solides entrants et sortants et assurer l’envoi de tout autre rapport demandé par la hiérarchie en respectant les délais fixés.
• Assurer une veille concurrentielle au quotidien pour ajuster ses arguments de vente.
• Organiser et participer à des séminaires ou des foires liées à la télécommunication de manière générale ou à la vente de manière particulière pour chaque secteur d’activité.

Contraintes du poste / Conditions Spécifiques:

• Apte à effectuer des déplacements.
• Permis de conduire de plus d’une année et véhicule obligatoires
• Technique de ventes (capacité à convaincre, satisfaction client, grande aisance en communication..)

Autres connaissances :

• Gestion d’un portefeuille client
• Connaissance générale de l'industrie informatique, des systèmes d'information, des architectures et de l'environnement technique
• Réseaux informatiques et télécoms

Conditions d’Accès

• Diplômes & Formations : Universitaire Bac+3 minimum

• Expérience : Fortement recommandée dans la vente directe (B2B)

Compétences:

Spécifiques au métier :

• Très bonne maitrise de Microsoft package (Excel, powerpoint……)

Transversales :

• Bonne communication,
• Efficacité personnelle
• Orienté solutions, et satisfaction client

Langues :

• Arabe : Exigé
• Français : Exigé
• Anglais : Souhaité