Le Chef / Gestionnaire d’Agence est responsable du bon fonctionnement et du développement commercial de l’agence. Il veille à l’atteinte des objectifs, à la satisfaction des clients et à l’optimisation des ressources de l’agence.
Gestion et Développement de l’Agence
- Assurer le pilotage global de l’agence en garantissant sa rentabilité et son efficacité opérationnelle.
- Mettre en place une stratégie de développement en lien avec la direction.
- Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions correctives.
Développement et Relation Client
- Assurer la prospection et le développement du portefeuille clients.
- Assurer le développement des espaces publicitaires auprès des collectivités locales et particuliers
- Fidéliser la clientèle en garantissant un service de qualité.
- Déployer des actions marketing et commerciales adaptées.
Management et Coordination
- Encadrer, animer et motiver l’équipe de l’agence.
- Assurer la formation et le développement des compétences des collaborateurs.
- Veiller à la bonne répartition des tâches et à l’atteinte des objectifs individuels et collectifs.
Gestion Administrative, Financière et Logistique
- Superviser la gestion administrative et financière de l’agence.
- Veiller au respect des procédures internes et des obligations légales.
- Élaborer et suivre le budget de l’agence.
- Gérer les moyens logistiques nécessaires au bon fonctionnement de l’agence
EXIGENCES DU POSTE
Formation :
- Diplôme en gestion, commerce ou management.
Expérience :
- Minimum 5 ans d’expérience en gestion d’agence ou dans un poste similaire.
Compétences techniques :
- Bonne maîtrise des outils de gestion et d’analyse de performance.
- Solides compétences en management et en gestion commerciale.
- Capacité à gérer les priorités et à prendre des décisions stratégiques.
- Maîtrise des procédures relatives aux soumissions, cahiers des charges et des appels d’offres.
- Connaissance du domaine publicitaire
Qualités personnelles :
- Leadership et esprit d’initiative.
- Sens du service client et excellent relationnel.
- Rigueur, organisation et autonomie.