Commercial Senior

DHD LIVRAISON EXPRESS cherche un commercial senior avec expérience minimum de 3-5 ans qui a déjà travailler autant que commercial .. dynamique , motivé , ayant le sens de communication , souhaitant évoluer dans les domaines du commerce , de la télévente et du service client

responsabilités :

• prospecter activement de nouveaux clients ( e-commerçant et professionnels )

• développer et fidéliser un portefeuille clients professionnels B2B

• assister les foires d'exposition au palais d'expositions pour proposer les services de la société

• conseiller et accompagner les clients dans les choix des services de la société

• collaborer étroitement avec les équipes techniques et les services client pour garantir la satisfaction du client

• Négocier et conclure des contrats de services

• Comprendre et analyser les besoins spécifiques des clients

• Conseiller les clients sur les solutions logistiques adaptées

• Assurer le suivi des clients existants

• Fidéliser le portefeuille clients

• Gérer les demandes et les réclamations clients

  Activités terrain et bureau

• Effectuer des visites de prospection sur le terrain

• Organiser et participer à des rendez-vous clients

• Réaliser des démonstrations des services proposés

• Participer aux salons professionnels et événements du secteur

  expériences :

  · Formation supérieure en commerce ou logistique (Bac+3/5 minimum)

  · Expérience minimum de 2 ans dans la vente B2B

  · Connaissance du secteur e-commerce et de la logistique

  · Maîtrise des techniques de vente et de négociation

  Compétences techniques

  · Excellente compréhension de l'e-commerce

  · Maîtrise des outils bureautiques et CRM

  · Capacité à élaborer des offres commerciales complexes

  Qualités personnelles

  · Excellent relationnel et capacité de communication

  · Dynamisme et proactivité

  · Capacité d'écoute et d'analyse des besoins

  Conditions particulières :

• Déplacements fréquents sur le territoire

• Flexibilité horaire

• Permis B obligatoire

• Équipement informatique mobile

• ayant un bon comportement