Présentation du poste : Assistante dentaire:
L’assistante dentaire occupe une fonction clé au sein d’un cabinet dentaire. Elle assure un soutien opérationnel au praticien, favorise le bon déroulement des soins et participe à la qualité de l’accueil et du service rendu aux patients. Elle joue également un rôle administratif et d’hygiène, garantissant ainsi une organisation fluide et conforme aux normes.
Missions principales :
1.Assistance clinique :
- Préparation et stérilisation du matériel.
- Assistance au fauteuil pendant les soins.
- Gestion du stock de matériel et produits.
2.Accueil et relation patient :
- Accueil physique et téléphonique.
- Prise de rendez-vous et gestion de l’agenda.
- Suivi des dossiers patients.
3.Tâches administratives :
- Gestion feuilles de soins.
- Archivage et tenue des dossiers médicaux.
4.Hygiène et sécurité :
- Application rigoureuse des protocoles d’asepsie.
- Désinfection du matériel et des locaux.
- Respect des normes de santé et de sécurité en vigueur.
Critères de réussite pour ce poste :
- Rigueur et organisation : pour gérer efficacement les tâches cliniques et administratives.
- Réactivité et adaptabilité : pour faire face aux imprévus du quotidien.
- Bon relationnel : pour rassurer et accompagner les patients avec empathie.
- Discrétion et confidentialité : pour respecter le secret médical.
- Esprit d’équipe : pour une collaboration fluide avec le praticien et le reste du personnel.
Responsabilités:
1. Assistance technique au praticien
- Préparer le matériel et les instruments nécessaires aux soins.
- Assister le dentiste pendant les interventions (passage des instruments, aspiration, éclairage, etc.).
- Veiller au confort du patient pendant les soins.
- Stériliser et désinfecter le matériel et les surfaces selon les protocoles d’hygiène stricts.
- Gérer les commandes de matériel médical et suivre les stocks.
2. Accueil et accompagnement des patients
- Accueillir les patients avec professionnalisme et bienveillance.
- Rassurer les patients, notamment les plus anxieux (enfants, personnes âgées, etc.).
- Gérer la salle d’attente et l’enchaînement des rendez-vous.
3. Gestion administrative
- Prendre les rendez-vous et organiser l’agenda du dentiste.
- Créer et mettre à jour les dossiers médicaux des patients.
- Transmettre les feuilles de soins.
- Classer, archiver et sécuriser les documents médicaux.
4. Hygiène et sécurité
- Appliquer les protocoles d’hygiène, d’asepsie et de désinfection.
- Assurer la propreté des locaux et des équipements.
- Respecter les normes en matière de gestion des déchets médicaux.
- Suivre les procédures en cas d’accident ou d’exposition au risque biologique.
Qualifications:
1. Formation
2. Compétences requises
- Maîtrise des règles d’asepsie et de stérilisation.
- Gestion de l’agenda, des dossiers patients.
- Compétence en communication écrite et orale.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie, etc.).
- Sens de l’accueil et de l’écoute.
- Discrétion et respect du secret médical.
- Patience, empathie, sang-froid.
- Travail en équipe et sens des responsabilités.
Lieux de travail a Beaulieu donc de préférence que le candidat soit des environ (Beaulieu, Bab Ezzouar, Harache, Oeud smar, Mohamadia)