Commercial (e) Sédentaire

Offre d’emploi – Commercial(e) Sédentaire en Matériel Médico-Dentaire

Dans le cadre du développement de nos activités et afin de renforcer notre force de vente, nous recrutons des Commerciaux (H/F) spécialisés dans le secteur médico-dentaire.

Notre entreprise est spécialisée dans la distribution et la commercialisation d’équipements, consommables et solutions destinés aux cabinets dentaires, cliniques et professionnels de la santé bucco-dentaire.

Missions principales

• Assurer le suivi commercial des clients, développer les ventes, traiter les commandes et veiller au recouvrement des créances clients dans le respect des procédures internes de l'entreprise

• A. Gestion commerciale :

  • Assurer la prospection et le suivi des clients par téléphone et par e-mail.

  • Présenter les produits et communiquer les offres commerciales aux clients.

  • Réceptionner, traiter et suivre les commandes clients.

  • Établir et transmettre les devis et les offres commerciales.

  • Assurer le suivi des livraisons et des réclamations clients.

  • Relancer les clients pour maintenir une relation commerciale régulière.

  • Participer à la fidélisation et au développement du portefeuille clients.

  B. Mission de recouvrement :

  • Assurer le suivi des factures clients et des échéances de paiement.

  • Effectuer les relances téléphoniques auprès des clients ayant des factures échues.

  • Envoyer les rappels de paiement par e-mail ou par tout autre moyen approprié.

  • Informer les clients de leurs situations financières et des montants restant dus.

  • Négocier et suivre les engagements de paiement des clients.

  • Signaler à la direction les retards de paiement et les situations litigieuses.

  • Assurer le suivi des règlements jusqu'à leur encaissement.

  • Transmettre régulièrement un état des créances clients et des recouvrements effectués au service concerné.

  C. Reporting et suivi :

  • Établir un rapport périodique des activités commerciales.

  • Mettre à jour les fiches clients et les informations commerciales.

  • Assurer le suivi des objectifs de vente et de recouvrement.

  • Collaborer avec les services comptabilité, commercial et livraison.

    - Compétences requises :

  • Bonnes capacités de communication et de négociation.

  • Sens commercial et orientation client.

  • Capacité à gérer les situations de retard de paiement.

  • Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.

  • Organisation, rigueur et sens des responsabilités.

    - Objectifs du poste :

    • Développer le chiffre d'affaires.

    • Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients.

    • Réduire les retards de paiement.

    • Améliorer le taux de recouvrement des créances clients.

    • Garantir un suivi commercial et financier efficace du portefeuille clients.