TELEOPERATEUR(TRICE)/ COMMERCIAL(E)

Description:

Nous recherchons un(e) téléopérateur(trice) commercial(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe à Rouiba. Ce poste est idéal pour un profil débutant ou junior, titulaire d'une licence (LMD) ou Bac +3, souhaitant développer ses compétences en vente, télévente et assistanat dans un environnement professionnel stimulant.

Responsabilités:

• Assurer la prise de contact téléphonique avec les clients potentiels et existants.

• Présenter et promouvoir les produits et services de l’entreprise avec professionnalisme.

• Gérer les demandes des clients, répondre à leurs questions et les conseiller efficacement.

• Enregistrer les commandes et suivre leur traitement jusqu’à la livraison.

• Collaborer avec les équipes commerciales et administratives pour optimiser la satisfaction client.

• Participer à la réalisation des objectifs de vente fixés par la direction.

Exigences:

• Diplôme requis : Licence (LMD) ou Bac +3.

• Expérience : Moins d’un an, débutant ou junior accepté.

• Compétences en communication orale et écrite en français.

• Capacité à convaincre, sens du service client et esprit commercial.

• Maîtrise des outils informatiques de base (googl scheet, word...).

• Maîtriser le montage videos sur les reseaux sociaux (tik tok, instagram...)

• Organisation, rigueur et autonomie dans le travail.

• Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress.

• commision par pourcentage au cas de transaction reussie( sans salaire de base au debut)

• Hidjeb respectueux.

Avantages:

• Environnement de travail convivial et dynamique à Rouiba.

• Opportunités de formation et d’évolution au sein de l’entreprise.

• Rémunération attractive avec primes liées aux performances commerciales.

• Encadrement et accompagnement pour faciliter l’intégration et le développement des compétences.