Chargé service client

Présentation de la société :

Fondée en 1982 et cotée à la Bourse de Shanghai depuis 2009, la China State Construction Engineering Corporation Ltd. (CSCEC) est une entreprise publique de construction et d’ingénierie dont le siège social se trouve à Pékin. Classée par le magazine Fortune au 14 ème rang du palmarès des 500 plus grandes entreprises mondiales en 2024 comme le premier groupe international de construction et de développement immobilier. Depuis 1982, la CSCEC a ainsi opéré dans 116 pays et régions, dans des domaines aussi variés que le logement, l’immobilier, les infrastructures ou encore les grands marchés publics.

CSCEC Algérie est désormais le plus grand acteur du BTP sur l’ensemble du territoire algérien. Elle a lancé des projets dans 36 wilayas, qui réunissent 15 domaines d’expertise, et la marque CSCEC y est aujourd’hui associée à des projets de haute gamme. Fin 2016, la CSCEC Algérie comptait déjà 245 projets à son actif.

Missions du poste:

• Veiller répondre aux besoins et attentes des clients
• Recevoir et communiquer avec les clients
• Transmettre leurs demandes au responsable
• Traiter les appels et rédiger les réponses
• Rendre visite aux clients et promouvoir la coopération
• Gérer les litiges et trouver des solutions Profil recherché:
• Titulaire d'un Master en Administration ou gestion de projet
• Expérience de 2 à 5 ans dans le domaine
• Langues requises: Arabe, Français ,Anglais ( lu, écrit, parlé)
• Maîtrise des logiciels: Pack Office
• Polyvalent, rigoureux , bon en communication. Lieu de travail :
• Staoueli, Alger.