Lieu de travail
Khraïssia
Secteur d'activité
Services
Date d'expiration
10 août
Niveau de poste
Confirmé / Expérimenté
Nombre de postes
1 poste ouvert
Type de contrat
CDI
Niveau d'étude (diplome)
Licence (LMD), Bac + 3
Présentation de l'entreprise
Chicks Nook est un établissement de restauration rapide dynamique en plein développement. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients un service rapide, chaleureux et des produits de qualité. Dans le cadre du renforcement de notre équipe nocturne, nous recherchons un collaborateur polyvalent et motivé.
Détails de l'offre
Lieu de travail : Khraicia, Alger
Horaires de travail : 17h00 à 01h00 du matin (Shift du soir / nuit)
Missions principales
Sous la responsabilité du gérant, vous serez le cœur opérationnel du restaurant durant le service du soir. Vos missions se divisent en deux axes majeurs :
1. Relation Client et Service (Comptoir & Téléphone)
Accueillir chaleureusement les clients sur place et prendre les commandes avec professionnalisme.
Gérer les appels téléphoniques pour les commandes à emporter ou à livrer.
Conseiller les clients sur le menu et encaisser les paiements.
Assurer la satisfaction client en garantissant la conformité des commandes.
2. Gestion et Coordination des Livraisons
Centraliser et organiser les commandes issues des différentes plateformes et du téléphone.
Préparer, emballer et vérifier soigneusement les sacs de livraison (produits, sauces, tickets).
Coordonner le départ des livreurs pour optimiser les temps de trajet et garantir des repas chauds.
Suivre l'état des livraisons en cours et gérer les éventuels imprévus avec les livreurs ou les clients.
3. Entretien du point de vente
Veiller à la propreté et à la bonne tenue de l'espace de vente et d'accueil.
Respecter strictement les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP).
Profil recherché
Expérience : Une première expérience en restauration rapide, vente ou gestion de livraisons est un sérieux atout.
Qualités requises : Dynamisme, excellente communication, résistance au stress pendant les heures de rush, et grand sens de l'organisation.
Proximité : Habiter idéalement à Khraicia ou dans les communes limitrophes (Baba Hassen, Draria, Douera) en raison des horaires tardifs (fin à 01h00).
Esprit d'équipe : Capacité à travailler en synergie avec l'équipe de cuisine et les livreurs.
Avantages du poste
Cadre de travail jeune et dynamique.
Possibilité d'évolution au sein de Chicks Nook.
Emploitic est un établissement de placement agréé par l'état et par l'ANEM sur la wilaya d'Alger. Cette annonce est diffusée à titre informatif et promotionnel
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