Commercial Formation

Description:

Nous recherchons un Commercial Formation dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Sidi Bel Abbès, Algérie. Le candidat idéal possède entre 1 et 5 ans d'expérience dans le domaine de la formation, avec un niveau d'étude minimum Bac +3 (Licence LMD). Ce poste s'adresse aux profils confirmés souhaitant évoluer dans un environnement stimulant.

Responsabilités:

• 1. Développement commercial

  • Prospecter de nouveaux clients.

  • Identifier les besoins en formation et proposer des solutions adaptées en collaboration avec le responsable formation.

  • Développer et fidéliser le portefeuille clients.

  • Organiser et réaliser des rendez-vous commerciaux.

  • Participer aux salons, forums, journées portes ouvertes et événements promotionnels.

  2. Promotion de l'offre de formation

  • Présenter les programmes, parcours et modalités de formation.

  • Conseiller les prospects sur le choix des formations adaptées à leurs besoins.

  • Assurer la promotion des nouvelles offres de formation.

  • Mettre en valeur les avantages concurrentiels de l'école.

  3. Élaboration des propositions commerciales

  • Préparer les devis et offres de formation en collaboration avec le responsable formation.

  • Répondre aux consultations et demandes de formation.

  • Assurer le suivi des contrats et conventions de formation.

  4. Suivi de la relation client

  • Assurer un suivi régulier des clients et prospects.

  • Mesurer la satisfaction des clients.

  • Gérer les réclamations commerciales et assurer leur traitement.

  • Identifier les opportunités de développement et de ventes complémentaires.

  5. Reporting et veille

  • Mettre à jour la base de données clients et prospects.

  • Élaborer les rapports d'activité commerciale.

  • Assurer une veille sur le marché de la formation et la concurrence.

  • Participer à la définition des actions commerciales et marketing.

Exigences:

• Diplôme Licence (LMD) ou Bac +3 en ressources humaines, gestion, commerce ou formation.

• Expérience professionnelle de 2 à 5 ans dans un poste similaire, dans le secteur de la formation.

• Excellentes compétences en communication et en négociation commerciale.

• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

• Maîtrise des outils bureautiques et des techniques de vente.

• Bonne connaissance du marché local et des acteurs de la formation en Algérie.

• Sens de l’organisation, rigueur et réactivité.