Réceptionniste

Description:

Dans le cadre du renforcement de son équipe, une clinique médicale située à Kouba (Alger) recrute deux réceptionnistes médicales dynamiques, rigoureuses et orientées patient.

Ce poste est proposé en CDI, et s’adresse à des profils débutants ou juniors, titulaires d’un diplôme allant du Baccalauréat au Bac +5, souhaitant s’inscrire durablement au sein d’un environnement médical structuré et exigeant.

La réceptionniste médicale occupe un rôle central dans le bon fonctionnement de la clinique, en assurant un accueil professionnel des patients et une gestion administrative fluide, dans le strict respect des règles de confidentialité et d’éthique médicale.

Responsabilités:

• Accueillir les patients avec professionnalisme, bienveillance et discrétion

• Orienter les patients et visiteurs au sein de la clinique

• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants (prise de rendez-vous, informations, confirmations)

• Planifier et organiser les rendez-vous médicaux selon les disponibilités des praticiens

• Assurer la gestion et la mise à jour des dossiers patients

• Traiter le courrier, les emails et les documents administratifs médicaux

• Veiller à la bonne tenue et à la propreté de l’espace d’accueil

• Assister l’équipe médicale et administrative dans les tâches de secrétariat courant

• Appliquer les procédures internes de la clinique

• Garantir la confidentialité absolue des informations médicales et administratives

Exigences:

• Diplôme requis : Baccalauréat, TS Bac +2, Master 2, Ingéniorat ou Bac +5.

• Expérience : Sans expérience requise, formation assurée en interne.

• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et des logiciels de gestion administrative.

• Excellentes compétences en communication orale et écrite en français; la maîtrise de l’arabe est un plus.

• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.

• Bonne présentation, sens de l’accueil et du service client.

• Rigueur, ponctualité et discrétion dans le traitement des informations.

Avantages:

• Contrat en CDI offrant stabilité et sécurité professionnelle

• Environnement médical sérieux, structuré et respectueux

• Possibilité d’évolution et de formation continue pour développer vos compétences.

• Encadrement par une équipe expérimentée et bienveillante.

• Localisation accessible à Kouba, facilitant les déplacements.

• Ambiance de travail conviviale et valorisation du travail bien fait.

• Opportunité de développer un réseau professionnel solide dans le secteur de l’assistanat et du secrétariat.

• Rémunération compétitive selon profil et expérience.

• Prime de performance et de rendement, attribuée selon les résultats, l’implication et le respect des objectifs fixés par la clinique

Si vous êtes motivée à rejoindre une entreprise dynamique et à débuter votre carrière dans un poste clé, n’hésitez pas à postuler dès maintenant en envoyant votre CV.