Réceptionniste D'Hôtel

Nous recherchons un réceptionniste d’hôtel expérimenté capable de garantir une gestion fluide et professionnelle de l’accueil et des réservations.
Le candidat idéal saura assurer le fonctionnement quotidien de la réception tout en veillant à la coordination de l’équipe et à la bonne organisation des chambres.

Missions principales :

• Gérer l’accueil des clients : check-in, check-out, informations, assistance.
• Assurer la gestion complète des réservations (téléphone, e-mail, plateformes).
• Suivre l’occupation des chambres et optimiser le planning.
• Coordonner et organiser le travail des autres réceptionnistes et du personnel concerné.
• Veiller au bon déroulement des opérations quotidiennes pour garantir un service de qualité.
• Assurer un reporting clair et professionnel à la direction.

Profil recherché :

• Expérience confirmée en réception hôtelière.
• Sens de l’organisation, autonomie et capacité à gérer les priorités.
• Excellentes compétences en communication et esprit d’équipe.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation (un atout).
• Attitude professionnelle, courtoisie et rigueur.