Technicien itinérant Afrique – تقني متنقل في إفريقيا

سياق الوظيفة والهدف منها

في إطار دعم مشاريعها في القارة الإفريقية، يبحث عميلنا عن تقني ميداني متنقل يعمل عن بُعد بشكل كامل، مع الاستعداد للتنقل والتدخل في مختلف أنحاء إفريقيا.

من مقر إقامته وكذلك أثناء مهامه الميدانية، يتولى التقني تشغيل وضمان حسن سير وصيانة منشآت إنتاج الطاقة لدى العملاء، بما في ذلك المولدات الكهربائية، والمحطات الهجينة، ومحولات الطاقة الشمسية، وأنظمة تخزين الطاقة بالبطاريات.

كما يمثل عميلنا لدى العملاء في المنطقة أثناء التدخلات الميدانية.

المهام الرئيسية

التشغيل والتدخلات الميدانية

تحضير وتنظيم المهام الميدانية، بما في ذلك الوثائق والمخططات والمعدات والترتيبات اللوجستية والتأشيرات، بالتنسيق مع المسؤولين عن المشاريع
تركيب وتوصيل وضبط معدات التحكم والحماية
إجراء الاختبارات والتجارب الوظيفية، ثم تشغيل المنشآت وتسليمها بالتنسيق مع العميل
تنفيذ أعمال الصيانة الوقائية والتصحيحية للمنشآت

التشخيص والدعم الفني للعملاء عن بُعد وفي الموقع

تشخيص الأعطال الكهربائية وأعطال أنظمة التحكم ومعالجتها، سواء في الموقع أو عن بُعد
تقديم الدعم الفني عن بُعد للعملاء والشركاء في المنطقة
تقديم المشورة للعملاء وتدريب المشغلين على استخدام المعدات
إعداد تقارير التدخل ورفع تقارير دورية إلى الفرق المعنية
نقل الملاحظات والتجارب الميدانية إلى الفرق التقنية للمساهمة في تحسين المنتجات
الالتزام الصارم بقواعد السلامة الكهربائية والتعليمات الخاصة بكل موقع

المؤهلات المطلوبة

التكوين والخبرة

شهادة تقني سامٍ أو شهادة جامعية في الكهروتقنية، أو الكهرباء الصناعية، أو صيانة الأنظمة، أو تخصص مماثل
خبرة لا تقل عن خمس سنوات في التشغيل أو الصيانة أو إصلاح الأعطال في المواقع
تعتبر الخبرة السابقة في التدخلات الميدانية في إفريقيا أو خارج البلد ميزة إضافية مهمة

المهارات التقنية

ضروري: مستوى جيد في الكهروتقنية والقدرة على قراءة وفهم المخططات الكهربائية
ضروري: إتقان منهجية تشخيص الأعطال الكهربائية وإصلاحها
ضروري: امتلاك التأهيل اللازم للعمل على المنشآت الكهربائية أو القدرة على الحصول عليه بسرعة
مفضل جداً: خبرة في مجال الطاقة، خاصة المولدات الكهربائية، والطاقة الشمسية، وأنظمة تخزين الطاقة بالبطاريات، والمحطات الهجينة
مفضل: معرفة بأنظمة التحكم الآلي وأجهزة التحكم المنطقي القابلة للبرمجة وبروتوكولات الاتصال الصناعية

اللغات

إتقان اللغتين الفرنسية والإنجليزية بمستوى مهني جيد على الأقل، وهو شرط ضروري للعمل في الدول الإفريقية الناطقة بالفرنسية والإنجليزية
إتقان اللغة البرتغالية , اللغة الصينية يعتبر ميزة إضافية

الصفات الشخصية

استقلالية كبيرة والقدرة على العمل بشكل فردي، سواء عن بُعد أو في المواقع
الدقة وحسن التنظيم، خاصة في إدارة المهام والتنقلات والترتيبات اللوجستية
الاهتمام بخدمة العملاء، وحسن التواصل، والقدرة على تمثيل عميلنا بصورة مهنية
القدرة على التأقلم مع مختلف الثقافات وظروف العمل المتنوعة
التواصل الواضح والمنتظم مع فرق العمل عن بُعد

متطلبات أخرى

الاستعداد للتنقل لمدة تقارب مائة يوم سنوياً في مختلف أنحاء إفريقيا، بما في ذلك بعض المواقع النائية
جواز سفر ساري المفعول واستيفاء التطعيمات المطلوبة، بما في ذلك لقاح الحمى الصفراء
رخصة سياقة سيارة إلزامية

Contexte et finalité du poste

Pour accompagner ses projets sur le continent africain, notre client recrute un technicien itinérant en 100 % télétravail, amené à intervenir dans toute l’Afrique.

Depuis son domicile comme lors de ses missions sur site, il assure la mise en service, le bon fonctionnement et la maintenance des installations de production d’énergie des clients : groupes électrogènes, centrales hybrides, onduleurs solaires et systèmes de stockage par batteries (BESS). Il est le visage de notre client auprès des clients de la zone.

Missions principales

Mise en service et interventions sur site

• Préparer et organiser ses missions (documentation, schémas, matériel, logistique, visas) en lien avec les chargés d’affaires
• Installer, raccorder et paramétrer les équipements de contrôle-commande et de protection
• Réaliser les essais et tests fonctionnels, puis la mise en service et la réception avec le client
• Assurer la maintenance préventive et corrective des installations

Diagnostic et support client, à distance et sur site

• Diagnostiquer et résoudre les pannes électriques et d’automatisme, sur site ou à distance
• Assurer un support technique à distance aux clients et partenaires de la zone
• Conseiller les clients et former les exploitants à l’utilisation des équipements
• Rédiger les rapports d’intervention et rendre compte régulièrement aux équipes
• Faire remonter les retours du terrain aux équipes techniques pour améliorer les produits
• Appliquer rigoureusement les règles de sécurité électrique et les consignes propres à chaque site

Profil recherché

Formation et expérience

• Bac +2/+3/+5 en électrotechnique, électricité industrielle, maintenance des systèmes ou équivalent
• 5 ans minimum d’expérience en mise en service, maintenance ou dépannage sur site
• Une expérience d’intervention en Afrique ou à l’international est un vrai plus

Compétences techniques

• Indispensable : solides bases en électrotechnique et lecture de schémas électriques

• Indispensable : connaissance en automatisme (automates programmables, Codesys) et de protocoles de communication industriels (Modbus…)
• Indispensable : méthodologie de diagnostic et de dépannage électrique
• Très apprécié : expérience dans le domaine de l’énergie : groupes électrogènes, onduleurs solaires / photovoltaïque, stockage par batteries (BESS), centrales hybrides

Langues

• Français et anglais courants (B2 minimum), indispensables pour intervenir en Afrique francophone comme anglophone
• Portugais ou chinois: un plus

Qualités personnelles

• Grande autonomie et capacité à travailler seul, à distance comme sur site
• Rigueur et sens de l’organisation, notamment pour gérer ses missions et sa logistique
• Sens du service client, bon relationnel et capacité à représenter notre client
• Aisance interculturelle et adaptabilité à des conditions d’intervention variées
• Communication claire et régulière avec des équipes à distance

Autres exigences

• Déplacements jusqu'à 100 jours par an dans toute l’Afrique, parfois sur des sites isolés
• Passeport en cours de validité et vaccinations à jour (notamment fièvre jaune)
• Permis voiture