Community manager

Activité principale:

• Alimente le site Internet, les réseaux sociaux et blogs de contenus éditoriaux,
• Anime les échanges entre internautes (les communautés).
• Est garante de l'image de sa société sur le web.

Missions principales:

Participation au développement de la stratégie de communication web :

• Participe à l'élaboration de la stratégie de communication de la société sur les réseaux sociaux en concertation avec les services communication, marketing et la direction.

Mise en ligne du contenu éditorial et mise en ligne :

• Adapte du contenu éditorial (contenu rédactionnel, newsletter, etc.) en alimentant les pages dédiées des réseaux sociaux.

Développement de la communication sur les réseaux sociaux :

• Représente la société et ses services sur les réseaux sociaux (Twitter, Facebook, Youtube, etc.), et développe sa visibilité sur le web.

Création et animation de communauté :

• Crée des groupes, favorise les échanges, fédère et fidélise les internautes autour d'une communauté conviviale (clients, bloggeurs, etc.) qu'il/elle anime par la diffusion de contenu informatif, des échanges, des réponses aux questions, éventuellement l'animation de débats et d'évènements ou la recherche de partenariats.
• Est amenée à modérer les commentaires et contributions des internautes.

Veille de la e-réputation :

• Assure une veille sur le web, est à l'écoute des échos et de la réputation de la société ou de ces services.

Veille technologique :

• Est en charge de détecter les nouveaux outils ou nouveaux médias sociaux sur lesquels la structure aurait intérêt à se positionner.

Compétences

• Goût pour les nouveaux médias, les réseaux sociaux
• Maîtrise du web (langage, jargons, etc.)
• Capacités de communication et capacités rédactionnelles
• Sens de l'écoute, diplomatie
• Curiosité intellectuelle
• A fait une formation en Community Manager

Type de poste:

• Sur place et non pas en Freelance.