Coordinateur Technique

Brandt Algérie, filiale du groupe Cevital, recrute pour sa Direction Service Après Vente :

Deux Coordinateurs Techniques (Service Après Vente).

Mission principale du poste :

Assurer le support technique et de traiter les requêtes.

Activités du poste :

· Proposer des actions correctives aux pannes.

· Informer et orienter les clients sur leur produit.

· Transmettre les demandes des clients à l’atelier.

· Remonter l’information à l’atelier (validation de la panne).

· Vérifier la bonne performance des produits conformément aux exigences.

· Coordination avec les services.

· Gestion des retours : gérer les retours des produits, en coordonnant avec le sav.

· Établir un rapport mensuel sur les dossiers traités.

Conditions d'accès au poste :

- Niveau d'étude : DUA , TS ou plus en électronique.

- Maître de la langue française.

- Ayant minimum 02 ou 03 ans dans le domaine dans un poste similaire.

- Esprit de synthèse.

- Bon sens de communication.

- Esprit d'équipe.