Délégué Commercial

1. Informations générales

Intitulé du poste : Délégué Commercial B2B
Secteur d’activité : Distribution de peintures
Service : Service Commercial
Rattachement hiérarchique : Gérant

2. Missions principales

Le Délégué Commercial B2B a pour mission de développer les ventes de peintures et produits dérivés auprès d’une clientèle professionnelle (entreprises, revendeurs, peintres, promoteurs, etc.).
Il est responsable de la prospection, de la négociation, du suivi et de la fidélisation des clients sur un secteur géographique défini.
Il contribue directement à la croissance du chiffre d’affaires et à la notoriété de la marque sur le marché professionnel.

3. Activités et responsabilités

Développement commercial :
• Prospecter activement de nouveaux clients B2B (entreprises, distributeurs, artisans, industriels).
• Identifier les besoins techniques et commerciaux des clients et proposer des solutions adaptées.
• Présenter les gammes de produits (peintures, enduits, vinyle).
• Développer le portefeuille clients et atteindre les objectifs de vente fixés.
• Participer à la mise en place d’offres promotionnelles et à la stratégie commerciale locale.

Suivi et fidélisation de la clientèle :
• Assurer le suivi régulier des clients existants pour entretenir une relation de confiance.
• Gérer les réclamations, retours et demandes techniques en coordination avec le service technique et logistique.
• Effectuer des visites terrain pour mesurer la satisfaction et identifier de nouvelles opportunités.
• Conseiller les clients sur les produits, les techniques d’application et les innovations du marché.

Reporting et coordination :
• Établir des rapports d’activité périodiques (visites, ventes, retours clients, concurrence).
• Remonter les informations du marché (prix, nouveaux produits, concurrents).
• Collaborer avec les équipes internes (commercial, marketing, logistique, caisse) pour garantir un service optimal.
• Participer à des salons professionnels, formations produits et réunions commerciales.

4. Compétences et qualifications

• Solide connaissance du secteur de la peinture, du BTP ou des matériaux de construction.
• Excellente maîtrise des techniques de vente et de négociation B2B.
• Bon sens commercial, écoute active et orientation résultats.
• Capacité à travailler de manière autonome sur le terrain.
• Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion commerciale (Intelix, Excel, etc.).
• Esprit d’équipe, rigueur et aisance relationnelle.
• Permis de conduire indispensable (déplacements fréquents).

5. Profil recherché

• Formation : Bac +2 à Bac +4 en commerce, marketing, ou technique (spécialisation BTP appréciée).
• Expérience : Minimum 3 à 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans la distribution de peintures.
• Qualités personnelles : Dynamique, autonome, à l’aise dans le contact client.

6. Objectifs du poste

• Développer le portefeuille clients professionnels et le chiffre d’affaires.
• Renforcer la présence de la marque sur le marché B2B.
• Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.
• Contribuer à la croissance durable et à la compétitivité de l’entreprise.

7. Localisation

Résidant à Blida et dans ses environs.
Déplacements fréquents dans la région et sur le territoire national, selon la zone commerciale attribuée.