Administrateur

Description:

Nous recherchons un Administrateur confirmé, doté d’une expérience significative de 6 à 10 ans dans les domaines Commercial, Technico Commercial ou Service Client, pour rejoindre notre équipe dynamique à Alger, Algérie. Le candidat idéal est titulaire d’un diplôme TS Bac +2 et possède une solide expertise dans la gestion des relations clients et le développement commercial. Ce poste en CDD ou mission offre une opportunité unique de contribuer activement à la croissance de notre entreprise.

Responsabilités:

• Assurer la gestion quotidienne des activités commerciales et technico-commerciales en lien avec les clients.
• Développer et maintenir des relations solides avec les clients existants tout en identifiant de nouvelles opportunités commerciales.
• Coordonner les actions entre les équipes techniques et commerciales pour garantir la satisfaction client.
• Gérer les dossiers clients, suivre les commandes, et assurer le traitement efficace des demandes et réclamations.
• Participer à l’élaboration des offres commerciales et assurer leur suivi jusqu’à la conclusion des contrats.
• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées en collaboration avec les équipes techniques.
• Assurer un reporting régulier auprès de la direction sur les performances commerciales et les indicateurs clés.
• Veiller au respect des procédures internes et à la qualité du service client.

Exigences:

• Diplôme TS Bac +2 minimum, avec une spécialisation en commerce, gestion ou domaine technique lié.
• Expérience confirmée de 6 à 10 ans dans un poste similaire, idéalement dans les secteurs commercial, technico-commercial ou service client.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite en français, la maîtrise de l’arabe est un plus.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à travailler sous pression.
• Maîtrise des outils informatiques (pack Office, CRM, ERP) et des techniques de négociation commerciale.
• Esprit d’analyse, sens de l’organisation et autonomie dans la gestion des tâches.
• Orientation client forte et capacité à travailler en équipe.
• Disponibilité pour un contrat à durée déterminée ou mission selon les besoins de l’entreprise.

Avantages:

• Intégration au sein d’une entreprise reconnue et en pleine croissance à Alger.
• Environnement de travail stimulant favorisant le développement professionnel et personnel.
• Opportunité de travailler sur des projets variés et d’élargir vos compétences commerciales et techniques.
• Rémunération attractive et conforme au marché, adaptée à votre expérience et vos compétences.
• Possibilité d’évolution en fonction des résultats et de l’engagement démontré.
• Accompagnement et formation continue pour vous aider à atteindre vos objectifs.
• Poste en CDD ou mission offrant flexibilité et perspectives selon les besoins de l’entreprise.