Agent de sécurité

Missions du poste :

• Accueil et orientation des clients et candidats ;
• Cerner et répondre au besoin des clients
• Réception des appels téléphoniques (gestion du standard) ;
• Coordination entre les services de la direction commercial
• Tenir à jour la base de données, CRM, ERP
• Vérification et gestion des RDV des clients sur le site de Bessa Promotion ;
• Assurer toute tâche ou mission confiée par la Direction.

Compétences :

• La maîtrise des langues arabe, français.

• La rigueur, la disponibilité dans la relation avec le client,

• Ecoute active et l'empathie.

• Réactivité.

• Excellente communication

• Le sens de l'accueil à l'arrivée comme au départ,

• La maîtrise de l'informatique est essentielle.

Profil :

• Expérience souhaitée

• Diplôme universitaire