Coordinateur Support IT

Dans le cadre du renforcement de sa Direction Informatique, BERGERAT MONNOYEUR Algérie est à la recherche d'un(e) Coordinateur IT talentueux pour rejoindre notre équipe dynamique.

Missions Principales :

Le coordinateur IT a pour mission d’assurer aux clients et demandeurs internes tout le support technique (Helpdesk) nécessaire au bon fonctionnement des outils et matériels informatiques mis à la disposition des employés de Bergerat Monnoyeur Algérie dans le cadre de leurs activités professionnelles, la gestion et suivi du parc informatique.

· Support et Helpdesk des utilisateurs.

· Gestion et suivi du parc informatique.

· Achat, configuration, paramétrages, et affectation du matériel informatique.

· Installation, configuration et affectation des Pcs, Laptops, Imprimantes.

· Diagnostique à distance des dysfonctionnements informatiques logiciel ou matériel

· Repère les ressources nécessaires à la résolution du dysfonctionnement

· Remplace ou répare un ensemble ou un élément défectueux

· Paramètre le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et réalise les tests de fonctionnement

· Met en place ou paramètre des équipements bureautiques, informatiques : configuration standard BMA sur un poste de travail, équipement dans l'environnement client,

· Câblage réseau, réparation, maintenance et installation réseau informatique, de matériels bureautiques ou informatiques.

· Estime des délais et des coûts de remise en état et dresse un devis d'intervention

· Forme à l'utilisation d'équipements ou de systèmes bureautiques ou informatiques

· Administration de l’Antivirus, installation et maintenance.

· Suivi et réalisation des migration PCs et Laptops,

· Tests et LAB Config Desktop

· Gestion du Serveur fichiers et d’impression.

· Suivi de la connexion internet des fournisseurs ISP

· Gestion du serveur Active directory.

· Suivi des serveurs Métier.

· Suivi de la messagerie Téléphone PushMail.

- Relation Interne Externe :

Interne :

· Avec l’ensemble du personnel au siège et dans les régions

· Tous les services de l'entreprise.

· Les services supports logistiques et MG.

Externe : Fournisseurs / Prestataires

· Formation : de formation Bac+ 5 ans Diplôme d’Ingénieur en informatique / Master 2 option système s’information.

· Qualités personnelles : Excellentes capacités analytiques, rigueur, sens de l’organisation et de la communication, capacité à travailler en équipe.

· Langues : Arabe, Français et Anglais