Missions principales :
En tant que Gouvernant(e) Général(e), vous serez responsable de la qualité du service d'étage et de la propreté générale de l'hôtel. Vos missions incluront :
- Superviser, organiser et coordonner l’ensemble des activités du département housekeeping.
- Gérer l'équipe des femmes/valets de chambre, lingères et équipiers (planning, formation, encadrement, évaluation).
- Garantir un niveau élevé de propreté, d’hygiène et de présentation dans les chambres et les espaces communs.
- Contrôler quotidiennement l'état des chambres, des lieux publics, des réserves et du linge.
- Gérer les stocks de produits d’entretien, de linge et de fournitures pour les chambres.
- Collaborer étroitement avec la réception, la maintenance et la buanderie.
- Appliquer les standards de qualité et les procédures de l’hôtel.
Profil recherché :
- Expérience significative (minimum 3 ans) dans un poste similaire en hôtellerie haut de gamme.
- Excellente organisation, sens du détail et rigueur.
- Leadership naturel et capacité à motiver une équipe.
- Bonne présentation et sens du service client.
- Maîtrise des normes d’hygiène, de sécurité et de qualité.
- Connaissance des outils de gestion housekeeping (atout apprécié).
- Maîtrise du français, la connaissance de l’anglais est un plus.
Avantages :
- Environnement de travail professionnel et valorisant.
- Rémunération selon expérience.
- Intégration dans une équipe dynamique au sein d’un hôtel 4 étoiles en plein développement.
📩 Pour postuler :
Envoyez votre CV + lettre de motivation à : recrutement@hotelbaydiab-dz.com
📞 Contact RH : 0770318122