Collection Officer

Bank ABC Algeria, filiale du Groupe Arab Banking Corporation (BSC) Bahreïn et première banque internationale privée installée en Algérie depuis Septembre 1998, recrute :

Collection officer (H/F) Chargé du recouvrement amiable des crédits Retail à engagement

Vos missions, dans le cadre de de la stratégie de l’entreprise et des objectifs fixés, consistent à:

Missions du poste :

• Gère les crédits en impayés dont l’âge est compris entre 1 et 180 jours de retard
• Convient, avec le débiteur d’un plan de remboursement intégral ou échelonné, de la dette en le persuadant de l’intérêt d’un règlement à l’amiable.
• Prépare les lancements des saisies arrêt bancaire ainsi que les mains levées.
• Collabore de façon étroite et permanente avec les divers protagonistes : Réseau d’agences, Employeur, Huissier de justices, DAJ, Risque etc.
• Contacte ou rencontre les débiteurs pour obtenir le paiement intégral de la dette ou, à défaut négocier des accords de paiements échelonnés.
• Recueille les arguments des débiteurs sur les causes de l’impayé (problèmes financiers, perte d’emploi, situation personnelle et professionnelle…)
• Suit régulièrement les encaissements selon l’échéancier convenu et prend à nouveau contact avec le débiteur en cas d’impayé.
• Met à jour les dossiers : saisit dans le logiciel interne « EFS Collection » toutes les informations utiles au recouvrement
• Elabore un fichier de suivi des impayés et le diffuse aux agences à fréquence hebdomadaire
• Etablit une demande de glissement d’échéance lorsque celle-ci est retenue comme solution de recouvrement et la fait valider par le responsable crédit Retail et les membres du LCCC. Si accord, demande la mise en place à l’administration crédit Retail.
• Etablit et envoi les mises en demeure aux clients et employeurs.

Profil recherché :

• Formation Supérieure en Finance, Banque, Sciences commerciales..
• Bonne connaissances des techniques commerciales et de négociation.
• Maîtrise de l’outil informatique.

Avantages du poste :

• Rémunération fixe attractive + Variable ;
• Évolution de carrière ;
• Plan de formation adapté aux perspectives d’évolution de la fonction.

Vous êtes peut être le candidat que nous recherchons, n’hésitez pas à nous envoyer votre CV en postulant à l'annonce.