Bank ABC Algeria, filiale du Groupe Arab Banking Corporation (BSC) Bahreïn et première banque internationale privée installée en Algérie depuis Septembre 1998, recrute :
Un (e) Chargé (e) des opérations Finance Islamique - Bordj Bou Arreridj
Missions du poste :
- Garantir de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des délais;
- Accueillir, orienter, informer les clients et les non clients pénétrant dans l'Agence;
- Réaliser les opérations bancaires de guichet;
- Réaliser les opérations bancaires avec la Banque d’Algérie;
- Prescription des différents produits bancaires;
- Garantir de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des délais;
- Il traite les opérations pour la clientèle dans les meilleures conditions de délais, de qualité et de sécurité;
- Il exécute, dans le respect des procédures, les opérations qui lui sont confiées et suit les modalités de traitement prévues dans les guides opératoires;
- Accueillir, orienter, informer les clients et les non- clients ;
- Il applique les règles et réflexes de l'accueil Bank ABC et contribue, par la qualité de son accueil, à la fidélisation des clients ;
- Il met en place le matériel de communication sur le lieu de vente (affichage, dépliants et présentoirs promotionnels) ;
- Réaliser les opérations bancaires du guichet ;
- Il a la charge d'une caisse de façon permanente et effectue les opérations de "banque au quotidien", avec rapidité et précision, afin de réduire au minimum les files d’attente ;
- En liaison avec le conseiller, il commercialise des produits de base et assure la prescription d’opportunités commerciales ;
- Alimente les guichets tout au long de la journée ;
- Assurer la gestion des distributeurs.
Profil recherché :
- Maîtriser les circuits et procédures liés aux opérations.
- Etudes Supérieures en Banque, Sciences commerciales, Finances, Gestion/ Economie.
- Avoir le sens de la relation commerciale et de l’intérêt du client.
- Capacité de travail en équipe.
- Capacité d'adaptation / adaptabilité.
- Réactivité.
- Discrétion.
Vous êtes peut être le candidat que nous recherchons, n’hésitez pas à nous envoyer votre CV en postulant à l'annonce.