Recrutement : Gérant(e) pour Société E-commerce / توظيف: مشرف/مشرفة لشركة تجارة إلكترونية

La société Bahdja 31, entreprise dynamique spécialisée dans le e-commerce et basée à Oran, recrute un(e) Gérant(e) pour assurer la direction stratégique et opérationnelle de ses activités en ligne.

Vos missions principales :

Superviser les opérations quotidiennes : gestion des relation client, et réclamations

Encadrer et motiver les équipes (marketing digital, service client, logistique).

Participer activement au recrutement, à l’intégration et à la formation des nouveaux membres de l’équipe.

Gérer les relations avec les sociétés de livraison pour garantir un service fiable, rapide et satisfaisant

Profil recherché :

Expérience dans le domaine du gérance ou dans un poste similaire.

Sens aigu de l’organisation, esprit d’initiative et compétences dans la gérance.

Bonne maîtrise des outils d'informatique

Excellentes capacités de communication et de négociation.

Localisation : Oran

Temps plein

Disponibilité : Immédiate

Rémunération : très motivant reste à discuter selon profil.

تعلن شركة بهجة 31، وهي شركة ديناميكية متخصصة في مجال التجارة الإلكترونية ومقرها في وهران، عن فتح باب التوظيف لمنصب مدير/مديرة لتولي القيادة الاستراتيجية والتسيير اليومي لنشاطها على الإنترنت.

المهام الرئيسية:

الإشراف على العمليات اليومية: إدارة علاقات العملاء والتعامل مع الشكاوى.

تأطير وتحفيز الفرق (التسويق الرقمي، خدمة الزبائن).

المشاركة الفعالة في عملية التوظيف، إدماج وتكوين الأعضاء الجدد في الفريق.

إدارة العلاقات مع شركات التوصيل لضمان خدمة سريعة وموثوقة وذات جودة.

الملف الشخصي المطلوب:

خبرة في مجال الإدارة أو في منصب مشابه.

حس عالٍ بالتنظيم، روح المبادرة، ومهارات في التسيير.

إتقان جيد لأدوات الإعلام الآلي.

مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض.

الموقع: وهران

الدوام: كامل

التوفر: فوري

الأجر: محفز جداً ويتم مناقشته حسب الكفاءة.