Cashier-Restauration- Oran

Missions principales

1. Accueil et service client

• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.

• Présenter les produits et informer les clients sur les offres disponibles.

• Prendre les commandes avec précision et s’assurer de leur bonne saisie.

• Répondre aux questions des clients et les orienter selon leurs besoins.

• Contribuer à une expérience client positive et à la fidélisation de la clientèle.

2. Gestion de la caisse

• Enregistrer les commandes dans le système de caisse.

• Encaisser les paiements en espèces, par carte ou par tout autre moyen accepté par l’établissement.

• Remettre les tickets de caisse et restituer correctement la monnaie.

• Vérifier l’exactitude des transactions et signaler toute anomalie.

• Assurer la gestion de sa caisse conformément aux procédures internes.

3. Coordination des commandes

• Transmettre les commandes aux équipes de préparation.

• Vérifier les commandes avant leur remise aux clients, selon l’organisation du restaurant.

• Veiller à la fluidité du service et au respect des délais.

• Collaborer étroitement avec les Team Members et les Shift Supervisors.

4. Hygiène et organisation

• Maintenir le comptoir et l’espace de caisse propres et organisés.

• Respecter les règles d’hygiène, de sécurité alimentaire et les procédures de l’entreprise.

• Appliquer les consignes de sécurité liées à la manipulation des espèces.

• Participer aux opérations d’ouverture et de fermeture du poste, selon les besoins.