Chargé de communication digitale

AXA recrute un(e) Chargé(e) de Communication Digitale pour renforcer sa présence en ligne et accompagner sa transformation digitale. Vous serez au cœur de la stratégie de communication, avec un rôle clé dans la gestion, l’animation et l’optimisation des canaux digitaux de l’entreprise.

Vos principales missions :

• Définir et déployer la stratégie digitale en cohérence avec la communication globale de l’entreprise

• Planifier, piloter et optimiser les campagnes digitales afin de maximiser leur impact et leur performance

• Concevoir et produire des contenus visuels et supports digitaux (bannières, visuels social media, newsletters…) dans le respect de la charte graphique

• Développer la visibilité et le trafic des plateformes digitales (site web, réseaux sociaux, campagnes média)

• Améliorer en continu l’expérience client sur l’ensemble des points de contact digitaux

• Analyser les données clients et les performances pour orienter les actions et décisions

• Gérer et animer les réseaux sociaux en développant une communauté engagée et fidèle

• Assurer une veille digitale et concurrentielle active pour identifier les tendances et opportunités

• Participer à l’évolution des outils digitaux et proposer des solutions innovantes

• Coordonner les projets digitaux avec les équipes internes et techniques

• Mesurer l’efficacité des actions menées et assurer un reporting régulier (ROI, performance, satisfaction)

Profil recherché :

• Formation supérieure en communication, marketing digital ou équivalent

• Expérience 3 à 5 ans dans un poste similaire

• Bonne maîtrise des outils digitaux, des réseaux sociaux et des leviers webmarketing

• Maîtrise des outils de création graphique (Adobe Creative Suite : Photoshop, Illustrator, ainsi que Canva, Figma Capcut ou outils similaires)

• Maîtrise des outils de gestion et diffusion de campagnes sponsorisées, notamment Meta Ad

• Capacité d’analyse des données et orientation résultats

• Créativité, sens de l’innovation et force de proposition

• Excellentes compétences rédactionnelles et relationnelles

• Esprit d’équipe, organisation et capacité à gérer plusieurs projets simultanément