Chargé Clientèle

Description:

Nous recherchons un Chargé Clientèle confirmé pour rejoindre notre équipe dans le secteur Banque et Assurances à Alger. Le candidat idéal possède entre moins d’un an et 5 ans d’expérience, avec un niveau d’études allant de Bac +2 à Bac +5, et souhaite évoluer dans un environnement dynamique et professionnel.

Responsabilités:

• Assurer la gestion et le suivi des dossiers clients en respectant les procédures internes.

• Conseiller et accompagner les clients dans leurs projets financiers et d’assurance.

• Développer et fidéliser un portefeuille client en proposant des solutions adaptées.

• Analyser les besoins des clients et proposer des produits bancaires ou d’assurance appropriés.

• Participer à la prospection commerciale et au développement du chiffre d’affaires.

• Assurer un reporting régulier auprès de la hiérarchie.

Exigences:

• Diplôme requis : TS Bac +2, Licence (LMD), Bac +3, Master 1, Master 2, Ingéniorat ou équivalent.

• Expérience professionnelle comprise entre moins d’un an et 5 ans dans un poste similaire.

• Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.

• Capacité d’analyse, rigueur et organisation.

• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels bancaires.

• Bonne communication orale et écrite en français, la connaissance de l’arabe est un plus.

Avantages:

• Contrat en CDD ou mission avec possibilité d’évolution.

• Environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise reconnue.

• Opportunités de formation continue et développement professionnel.

• Rémunération attractive selon profil et expérience.

• Poste basé à Alger, facilitant l’accès et la mobilité.