Key Account Manager

AT PHARMA, filiale du Groupe HYDRA PHARM, dédiée à l’importation et la distribution des médicaments, recrute un KAM ( Key Account Manager).

Responsabilités :

• Réaliser les objectifs de vente qualitatifs et quantitatifs par client au quotidien.
• Gérer et prendre en charge le portefeuille client grand compte(commande, recouvrement, règlement, ...).
• Maintenir un contact permanent avec les clients afin d'entretenir et fidéliser la relation avec sa clientèle.
• Tenir les clients informés quotidiennement de toutes les offres spéciales et les disponibilités en produit ainsi que les actions commerciales.
• Garantir le suivi des créances de ses clients ainsi que leurs règlements.
• Viser l'amélioration continue de sa performance en réalisant un suivi permanent des tableaux de bord mis à sa disposition.
• Appliquer et mettre en œuvre des procédures internes relatives à l'activité vente.

Profil recherché :

• Titulaire d'un diplôme universitaire en : Commerce, Management ,Biologie, Génie Pharmaceutique, Pharmacie ou équivalent,
• Une expérience de 05 ans minimum dans le domaine.
• Connaissance du secteur pharmaceutique et des produits.
• Compétences en négociation, et capacité à conclure des ventes efficacement.
• Compétence en gestion et fidélisation de la clientèle existante.
• Capacité à comprendre les besoins des clients et à offrir des solutions adaptées.
• Compétence en communication, écoute active et empathie pour établir des relations durables ·
• Capacité à travailler de manière indépendante et à organiser son travail efficacement.