Technicien Helpdesk

💼 Amimer Énergie recrute : Technicien Informatique

Lieu de travail : SEDDOUK _BEJAIA

🎯 Missions principales :

Dans le cadre du renforcement de son équipe informatique, Amimer Énergie recrute un Technicien Informatique chargé d’assurer la maintenance, le suivi et le bon fonctionnement du parc informatique de l’entreprise.

Les principales responsabilités sont :

• Comprendre les problèmes techniques signalés par les utilisateurs et poser les bonnes questions pour en identifier la cause.

• Diagnostiquer à distance les pannes matérielles et logicielles.

• Identifier les ressources nécessaires à la résolution des incidents et recommander une intervention sur site si besoin.

• Guider les utilisateurs ou prendre le contrôle du système à distance pour corriger les anomalies.

• Effectuer la maintenance préventive et curative du matériel informatique.

• Réparer, remplacer et tester les composants défectueux.

• Assurer le suivi du stock de consommables et du matériel.

• Réaliser l’inventaire du parc informatique.

• Gérer les achats, l’approvisionnement du matériel et le suivi des abonnements téléphoniques.

• Documenter les interventions et assurer la traçabilité des incidents. Profil recherché :

• Diplôme en Informatique, Systèmes et Réseaux, ou équivalent.

• Expérience souhaitée dans un poste similaire.

• Bonne maîtrise des systèmes d’exploitation Windows et outils bureautiques.

• Compétences en maintenance matérielle et logicielle.

• Sens du service, rigueur, et capacité d’analyse.