Chef d'Agence

En tant que Chef d’Agence, vous serez responsable de la gestion et du développement commercial de l’agence. Vous devrez optimiser la performance de l’équipe et garantir la satisfaction des clients tout en atteignant les objectifs de vente.

Vos principales missions incluent :
✅ Superviser l’ensemble des activités commerciales de l’agence.
✅ Animer et coordonner l’équipe commerciale et la force de vente.
✅ Assurer la gestion des comptes clients, le suivi des affaires et la relation avec les clients.
✅ Contribuer au développement des ventes et à la fidélisation des clients.
✅ Gérer les priorités, négocier les offres commerciales et réaliser des rapports d’activité.
✅ Assurer un suivi avec les services ADV, DTP, SAV pour garantir la satisfaction des clients.
✅ Appliquer la stratégie commerciale définie par la direction.

Profil recherché : Savoir :

🔹 Formation : Bac +3 minimum, formation commerciale et bonne connaissance des produits et notions financières.
🔹 Langues : Maîtrise de l’arabe, du français et de l’anglais souhaitée.
🔹 Informatique : Bonne maîtrise des outils bureautiques.
🔹 Permis de conduire : Non requis.

Savoir-faire :

🔹 Excellentes compétences en négociation et gestion des priorités.
🔹 Capacité à organiser et structurer l’activité de l’agence.
🔹 Maîtrise des techniques commerciales et de gestion d’équipe.

Savoir-être :

🔹 Rigueur et organisation.
🔹 Bonne présentation.
🔹 Excellente expression orale et écrite.
🔹 Sens du service client et de la négociation.