TÉLÉCONSEILLER / TÉLÉCONSEILLÈRE

✅ Profil recherché :

• Francophone (bonne maîtrise du français à l’oral)

• Avec ou sans expérience dans le domaine

• Diplômé(e) universitaire (les étudiants ne sont pas concernés)

• Motivé(e), sérieux(se) et impliqué(e)

• Résidant à proximité de Oued Romane (préféré : El Achour, Draria, Dely Brahim, etc.)

🕒 Horaires de travail :

• Du lundi au vendredi

• De 08h30 à 17h00

💼 Missions principales :

• Répondre aux appels entrants et/ou effectuer des appels sortants

• Informer, conseiller et orienter les clients selon leurs besoins

• Mettre à jour les dossiers clients et assurer un bon suivi

• Travailler en équipe pour atteindre les objectifs de satisfaction et de performance