Chargé (e) de clientèle

AMANA recrute pour son Agence Principale un Chargé de clientèle, qui aura pour missions :

Rattaché(e) au Directeur d’Agence, vous jouez un rôle clé dans le développement de l’activité commerciale et la satisfaction client. À ce titre, vous serez amené(e) à :

· Accueillir, écouter et analyser les besoins des clients ;

· Conseiller et proposer les produits d’assurance les plus adaptés ;

· Concrétiser les ventes dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise ;

· Assurer la souscription des contrats et le suivi administratif ;

· Participer activement à la fidélisation des clients ;

· Développer et animer un portefeuille clients et prospects.

Votre profil :

· Vous êtes titulaire d’un diplôme Bac+3 minimum en assurance, gestion commerciale ou équivalent ;

· Vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 2 ans dans un poste similaire, idéalement en agence d’assurance ;

· Vous maîtrisez parfaitement le français et l’arabe, à l’oral comme à l’écrit ;

· Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (pack Office, logiciels métiers)

· Vous résidez à Alger.

Qualités recherchées :

Sens de l’écoute, orientation client, rigueur, autonomie, esprit d’équipe, et capacité à atteindre vos objectifs.