Chargé D'Accueil

Missions principales :

• Assurer l’accueil physique et l’orientation des visiteurs (clients, partenaires, prestataires, collaborateurs)

• Gérer l’accueil téléphonique du siège et le dispatching des appels

• Veiller à la qualité de l’image de la banque à travers un accueil professionnel et courtois

• Gérer les badges visiteurs et le registre d’accès conformément aux procédures internes

• Coordonner avec les services concernés pour la prise en charge des visiteurs

• Appliquer strictement les règles de confidentialité et de sécurité du siège

Profil recherché :

• Formation Administration, communication, ou équivalent

• Expérience souhaitée dans un poste similaire, idéalement en environnement bancaire, institutionnel ou siège d’entreprise

• Excellente présentation et très bonne élocution

• Maîtrise des outils bureautiques de base

• La maîtrise de l’arabe et du français est indispensable, l’anglais est un atout