Assistant Relationship Manager

Responsabilités:

• Assister le Relationship Manager Corporate dans la gestion et le suivi des portefeuilles clients.

• Développer et entretenir des relations solides avec les clients existants et potentiels.

• Analyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées en produits bancaires Corporate.

• Participer à la préparation des offres commerciales et au suivi des dossiers clients.

• Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes rapidement.

• Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client et le respect des procédures.

Exigences:

• Diplôme de Licence (LMD) ou Bac +3 dans un domaine lié à la banque, assurance ou commerce.

• Expérience confirmée de 3 dans un poste similaire, dans le secteur bancaire.

• Excellentes compétences en communication et en négociation.

• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion client.

• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs dossiers simultanément.

• Rigueur, sens de l’organisation et orientation résultats.